Politique de cookies

Panier-Osier.fr

Dernière mise à jour : 23 octobre 2025

La présente politique explique l’usage des cookies et autres traceurs lors de votre navigation sur https://www.panier-osier.fr.

1) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site.

Il permet notamment de mémoriser votre panier, vos préférences, de sécuriser la session ou de mesurer l’audience.

2) Cookies que nous utilisons

Nous utilisons plusieurs catégories de cookies :

A. Cookies nécessaires (techniques)

Indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

Finalités : gestion du panier, authentification, sécurité, mémorisation des préférences, gestion du consentement.

Exemples :

  • woocommerce_cart_hash → suivi du panier (durée : session)
  • wp_woocommerce_session_* → identifiant de session client (durée : environ 2 jours)
  • cookielawinfo-* ou borlabs-cookie → sauvegarde des choix de consentement (durée : 6 à 13 mois)

B. Cookies analytiques (mesure d’audience)

Utilisés pour comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

Soumis à votre consentement.

Outils utilisés : Google Analytics (GA4) et Microsoft Clarity.

Exemples :

  • _ga, ga* → mesure d’audience GA4 (durée : 13 mois)
  • _gid → statistiques de visites (durée : 24 heures)
  • _clck, _clsk → session Microsoft Clarity (durée : 30 minutes à 1 an selon configuration)

C. Cookies publicitaires et de ciblage

Utilisés pour personnaliser les publicités et mesurer les performances des campagnes.

Soumis à votre consentement.

Outils utilisés : Google Ads et Google Analytics.

Exemples :

  • Cookies Google Ads → conversion et retargeting (durée : 1 à 13 mois)

3) Recueil de votre consentement (RGPD / CNIL)

Lors de votre première visite, une bannière s’affiche afin de recueillir votre choix :

  • Accepter tous les cookies
  • Refuser tous les cookies non essentiels
  • Gérer vos préférences (choix par catégorie)

Votre décision est enregistrée pour une durée maximale de 13 mois.

Vous pouvez la modifier à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible dans le pied de page du site.

4) Gérer ou refuser les cookies

Vous pouvez gérer vos préférences :

Via la bannière de consentement

Accessible en bas du site, elle permet de modifier vos choix à tout moment.

Via votre navigateur

  • Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité
  • Firefox : Options → Vie privée et sécurité
  • Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
  • Safari : Préférences → Confidentialité

Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités (ex. mémorisation du panier).

5) Durées de conservation

  • Cookies : 13 mois maximum à compter du dépôt
  • Preuves de consentement : jusqu’à 13 mois
  • Données analytiques : durée définie dans Google Analytics (jusqu’à 14 mois)

6) Cookies déposés par des tiers

Certains services tiers (Google, Microsoft Clarity) peuvent déposer leurs propres cookies.

Ces cookies sont soumis à votre consentement et régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous invitons à consulter directement ces politiques pour gérer vos préférences.

7) Liste indicative des cookies utilisés

Catégorie : Nécessaire

  • woocommerce_cart_hash → suivi du panier (session)
  • wp_woocommerce_session_* → session client (≈ 2 jours)
  • cookielawinfo-* / borlabs-cookie → gestion du consentement (6 à 13 mois)

Catégorie : Analytics (soumis au consentement)

  • _ga, ga* → Google Analytics 4 (13 mois)
  • _gid → statistiques de visites (24 h)
  • _clck, _clsk → Microsoft Clarity (30 min à 1 an)

Catégorie : Publicitaire (soumis au consentement)

  • Cookies Google Ads → conversion / retargeting (1 à 13 mois)

8) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données.

Responsable des données :

BOUALEM Mounir

📧 E-mail : info@panier-osier.fr

9) Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (Google, Microsoft Clarity, Brevo, Mailchimp) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par d’autres garanties appropriées.

10) Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles.

La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.

En cas de changement important, une notification sera affichée sur le site.

11) Contact

Panier-Osier.fr

18 A Route de Genas, 69680 Chassieu, France

📧 E-mail : info@panier-osier.fr

📞 Téléphone : +33 7 43 60 71 35